DLPD , Daftar peLanggan Perlu Diperhatikan
DLPD adalah sebuah list yang berisikan id pelanggan dengan sebab tertentu sehingga harus diperhatikan.
DLPD berfungsi sebagai acuan daftar pelanggan yang akan diperiksa guna meningkatkan hasil pemeriksaan. DLPD sudah diberikan oleh AP2T, selain dari AP2T, DLPD juga dapat dibentuk sendiri. Yaaa setiap DLPD tentunya mempunyai alasan agar pelanggan tersebut perlu diperhatikan.
Berikut DLPD yang ada di Rayon Air Molek
Berikut DLPD yang ada di Rayon Air Molek
- Jam Nyala kurang dari 40
- Dengan gradien penurunan selama 2 tahun kurang dari -2. (gunakan fungsi SLOPE pada excel)
- Alasan: DLPD JN<40 banyak smembutuhkan banyak waktu untuk diperiksa semuanya. Bisa jadi DLPD JN<40, pelanggan emang pemakaiannya kecil. Untuk menajamkan TO DLPD JN<40, maka DLPD tersebut hanya diperiksa yang pemakaiannya menurun dari 2 tahun belakangan ini
- Proyeksi temuan : Kwh meter macet atu dimacetkan atau sambung langsung.
- Jam Nyala lebih dari 500
- Alasan : MCB tidak standar sehingga perlu adanya menstandarkan MCB, dan di cek kembali apabila JN masih diatas 500
- Proyeksi temuan : Pelanggaran P1
- Pembelian pulsa menurun pada prabayar
- Tools : Dengan menggunakan history prabayar kita dapat menentukan pembelian pulsa yang menurun. Gunakan fungsi SLOPE untuk memudahkan.
- History prabayar adalah data yang berisikan pembelian pulsa/kwh pelanggan tiap bulannya. Bagaimana membuat history prabayar bisa dicek dilihat disini.
- Proyeksi temuan : sambung langsung, kwh meter rusak
mohon maaf mas,bs menjelaskan menganalisa menggunakan fungsi SLOPE?apa kalo hasilnya minus (-) itu perlu diperhatikan atau gmn?
ReplyDeleteTerima kasih
Jika hasil SLOPE bernilai negatif perlu diperhatikan, apalagi dengan nilai paling negatif. Dengan nilai negatif yang paling besar berarti ada trend penurunan pembelian pulsa.
DeleteTentu saja harus dilakukan pengecekan ulang ke lapangan
Terima Kasih andhyka
Bisa juga baca kegunaan slope disini
http://teranginegeriku.blogspot.com/2015/08/excel-slope.html