Teranginegeriku

TUL (Tata Usaha Langganan) TUL Keterangan TUL VI-01 Pemberitahuan pelaksanaan pemutusan sementara (asli) . Putih Perintah pemutusan sementara (tembusan 1) . Merah Perintah penyambungan kembali (tembusan 2 ). Biru Penyelesaian pemutusan sementara ( tembusan 3 ) . Kuning TUL VI-02 Buku pemantauan pemutusan TUL VI-03 Pemberitahuan pelaksanaan pemutusan rampung sambungan TL TUL VI-04 Buku pemantauan Penghapusan Piutang ragu-ragu. TUL I-01 hingga TUL I-20 dapat dilihat di sini TUL II-01 hingga TUL II-10 dapat dilihat di  sini TUL III-01 hingga TUL II-09 dapat dilihat di  sini TUL IV-01 hingga TUL IV-07 dapat dilihat di  sini TUL V-01 hingga TUL V-12 dapat dilihat di  sini TUL VI-01 hingga TUL VI-04 dapat dilihat di  sini

TUL (Tata Usaha Langganan) TUL Keterangan TUL V-01 Daftar pengiriman rek. listrik . TUL V-02 Ikhtisar mutasi rek. listrik . TUL V-03 Ikhtisar lap. mutasi rek. listrik yang ada di payment point TUL V-04 Daftar rek. listrik yang lunas / blm lunas . TUL V-05 Ikhtisar penyelesaian pemby. rek. listrik dengan Bank /Koperasi/ ........ TUL V-06 Bukti penyetoran uang . TUL V-07A Bukti pembayaran BK . TUL V-07B Bukti pembayaran BK . TUL V-07C Bukti pembayaran BK TUL V-08 Daftar pengesahan ( tingkat satker ) .) . TUL V-09 Daftar pengesahan ( Kotama TUL V-10 Daftar rek. listrik yang telah / blm di sahkan ... TUL V-11 Daftar rek. listrik yang telah di sahkan TUL V-12 Amplop rek. listrik TUL I-01 hingga TUL I-20 dapat dilihat di sini TUL II-01 hingga TUL II-10 dapat dilihat di  sini TUL III-01 hingga TUL II-09 dapat dilihat di  sini TUL IV-01 hingga TUL IV-07 dapat dilihat di  sini TUL V-01 hingga TUL V-12 dapat dilihat di  sini TUL VI-01 hingga TUL VI-04 dapa

TUL (Tata Usaha Langganan) TUL Keterangan TUL IV-01 Kartu UJL TUL IV-02 Buku Mutasi UJL TUL IV-03 Kartu Piutang Pelanggan TUL IV-04 Laporan Piutang Pelanggan TUL IV-05 Daftar Piutang Pelanggan TUL IV-06 Laporan Piutang Ragu-Ragu TUL IV-07 LAP. PEMANTAUAN PEMBY. ANGS. TUL I-01 hingga TUL I-20 dapat dilihat di sini TUL II-01 hingga TUL II-10 dapat dilihat di  sini TUL III-01 hingga TUL II-09 dapat dilihat di  sini TUL IV-01 hingga TUL IV-07 dapat dilihat di  sini TUL V-01 hingga TUL V-12 dapat dilihat di  sini TUL VI-01 hingga TUL VI-04 dapat dilihat di  sini

TUL (Tata Usaha Langganan) TUL Keterangan TUL III-01 Kartu kontrol Jumlah lembar Pembt. rek listrik . *) TUL III-02 Daftar Plg. lampu PJU/ lampu lalu lintas / pemberhentian bis / ..........*) TUL III-03 Rek. Listrik . TUL III-04A Daftar rek. listrik tarif tunggal tanpa Kvarh . TUL III-04B Daftar rek. listrik tarif tunggal & ganda dengan Kvarh . TUL III-05 Pertanggung Jawaban pembatalan rek. listrik . TUL III-06A Daf. rek. listrik tarif tunggal tanpa Kvarh yang dibatalkan / di perbaiki / Perbaikan / Susulan . TUL III-06B Daf. rek. listrik tarif tunggal & ganda dengan Kvarh . TUL III-07 Rekap pemb. rek. listrik per gol. tarif .. TUL III-08 Rekap pemb. rek. listrik per kode gol TUL III-09 Laporan penjualan TL. TUL I-01 hingga TUL I-20 dapat dilihat di sini TUL II-01 hingga TUL II-10 dapat dilihat di  sini TUL III-01 hingga TUL II-09 dapat dilihat di  sini TUL IV-01 hingga TUL IV-07 dapat dilihat di  sini TUL V-01 hingga TUL V-12 dapat dil

TUL (Tata Usaha Langganan) TUL Keterangan TUL II-01A DPM tarif tunggal tanpa Kvarh . TUL II-01B DPM tarif ganda & tunggal dengan Kvarh . TUL II-02 BA . Pembacaan meter TUL II-03 Kartu meter Plg. *) TUL II-04 Pemberitahuan Pembc. meter . TUL II-05 Rekap. pembacaan meter harian . TUL II-06A DPK tarif tunggal tanpa Kvarh .. TUL II-06B DPK tarif tunggal & ganda dengan Kvarh TUL II-07 Kartu pemakaian Kwh, KVArh, KVA maksimal . TUL II-08 Daftar koreksi angka kedudukan meter tahun lalu . TUL II-09 BA . perhitungan kembali pemakaian Kwh, Kvarh, KVA maksimal . TUL II-10 Pemeriksaan / Penelitian untuk restitusi rek. listrik . TUL I-01 hingga TUL I-20 dapat dilihat di sini TUL II-01 hingga TUL II-10 dapat dilihat di  sini TUL III-01 hingga TUL II-09 dapat dilihat di  sini TUL IV-01 hingga TUL IV-07 dapat dilihat di  sini TUL V-01 hingga TUL V-12 dapat dilihat di  sini TUL VI-01 hingga TUL VI-04 dapat dilihat di  sini

TUL (Tata Usaha Langganan) TUL Keterangan TUL I-01 Permintaan Penyambungan Baru /Perubahan Daya / Perubahan Gol. Tarif TUL I-02 Agenda Permintaan Penyambungan Baru /Perubahan Daya / Perubahan Gol. Tarif TUL I-03 Jawaban Persetujuan TUL I-04 Jawaban Penangguhan TUL I-05 Pernyataan Jaminan Instalasi Pelanggan TUL I-06 Kuitansi TUL I-07 Buku Pemantauan Permintaan Penyambungan Baru / Perubahan Daya / Perubahan Gol. Tarif TUL I-08 Kartu Pengenal Pelanggan TUL I-09 Perintah Kerja Pemasangan / Penyambungan /Pembongkaran SL / Penyambungan Sementara TUL I-10 Berita Acara Pemasangan / Penyambungan /Pembongkaran Sambungan Tenaga Listrik TUL I-11 Perubahan Data Pelanggan TUL I-12A Kartu Pelanggan Tarif Tunggal tanpa kVARh Meter TUL I-12B Kartu Pelanggan Tarif Ganda dan Tunggal dengan kVARh Meter TUL I-13 Amplop Arsip Pelanggan TUL I-14 Pengaduan Pelanggan TUL I-15 Daftar Pengaduan Pelanggan TUL I-16 Permintaan Perubahan Nama Pelanggan TUL I-17 Buku Agenda Permintaan Perubahan

TUL (Tata Usaha Langganan) Sesuai dengan Pedoman TUL-94, Sistem Tata Usaha Pelanggan terbagi atas 6  fungsi sebagai berikut : 1. Fungsi Pelayanan Pelanggan. 2. Fungsi Pembacaan Meter. 3. Fungsi Pembuatan Rekening Listrik. 4. Fungsi Pembukuan Pelanggan. 5. Fungsi Penagihan. 6. Fungsi Pengawasan Kredit. TUL I-01 hingga TUL I-20 dapat dilihat di sini TUL II-01 hingga TUL II-10 dapat dilihat di  sini TUL III-01 hingga TUL II-09 dapat dilihat di  sini TUL IV-01 hingga TUL IV-07 dapat dilihat di  sini TUL V-01 hingga TUL V-12 dapat dilihat di  sini TUL VI-01 hingga TUL VI-04 dapat dilihat di  sini

Fungsi Pengawasan Kredit (FPK) adalah fungsi yang melakukan perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan pengendalian dalam kegiatan pemutusan sementara, penyambungan kembali, pemutusan rampung bagi pelanggan yang terlambat membayar  piutang pelanggan dan menyelesaikan penghapusan piutang ragu ragu.         11 TUGAS POKOK :                 Merencanakan  pemutusan sementara, penyambungan  kembali dan pemutusan rampung. Merencanakan penghapusan piutang ragu ragu.    Menerima segi pemberitahuan FPN.

                Fungsi Penagihan (FPN) adalah fungsi yang melakukan perencanaan, persiapan, pelaksanaan  dan  pengendalian  kegiatan pengurusan  penagihan  dan  pelayanan  pembayaran piutang pelanggan (piutang listrik dan piutang lainnya/rupa-rupa).         13 TUGAS POKOK : Merencanakan peningkatan pelayanan penagihan dan  penerimaan  pembayaran piutang pelanggan.   Menerima dan menyimpan piutang pelanggan dan daftarnya. Menyiapkan nota tagihan atas piutang pelanggan yang menjadi beban APBN/APBD/ Kedutaan/Perwakilan Negara Asing.

Fungsi Pembukuan Pelanggan (FBL) adalah fungsi yang melaksa nakan perencanaan, persiapan, pelaksanaan dan  pengendalian  dalam  kegiatan pencatatan piutang pelanggan dan UJL.          8 TUGAS POKOK : Merencanakan piutang pelanggan dan UJL yang akan dicatat.          Menerima  data piutang pelanggan dan UJL untuk  ditindak   lanjuti.         Melaksanakan pencatatan mutasi dan saldo piutang pelanggan.

Fungsi Pembacaan Meter (FPM) adalah fungsi yang  melaksanakan perencanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian dalam kegiatan pembacaan, pencatatan dan perekaman angka kedudukan meter alat pengukur meter kWh, meter kVArh, meter kVA Maksimal pada setiap pelanggan meter serta  pembacaan  dan pencatatan penunjukan sakelar waktu. 13 TUGAS POKOK. Merencanakan jadual dan rute pembacaan meter serta meme lihara rute baca meter. Menyiapkan kegiatan pelaksanaan pembacaan meter. Melaksanakan pembacaan dan pencatatan angka kedudukan meter, secara tepat sesuai jadual yang telah ditetapkan.

Fungsi Pelayanan Pelanggan (FPL) adalah fungsi yang melaksanakan pelayanan pemberian informasi tentang tata cara, perhitungan besarnya biaya, persyaratan dan informasi  lainnya yang berhubungan dengan penyambungan tenaga listrik  kepada calon pelanggan/pelanggan serta masyarakat umum lainnya serta pelayanan pemberian penyambungan tenaga listrik, perubahan data yang berhubungan dengan pemberian penyambungan tenaga listrik yang meliputi perencanaan, persiapan, pelaksanaan dan pengendalian. 12 TUGAS POKOK. Memberikan informasi tentang hal-hal yang berhubungan dengan penyambungan tenaga listrik kepada calon pelanggan/ pelanggan dan masyarakat umum lainnya. Melayani permintaan penyambungan baru, perubahan  daya, penyambungan sementara, perubahan  tarif,  ganti  nama pelanggan, balik nama pelanggan dan perubahan lainnya serta pengaduan yang berhubungan  dengan  penyambungan tenaga listrik.   Mencatat, membuat dan mengarsipkan berkas setiap permintaan nomor 2  diatas

Sesuai dengan Pedoman TUL-94, Sistem Tata Usaha Pelanggan terbagi atas 6  fungsi sebagai berikut : 1. Fungsi Pelayanan Pelanggan. 2. Fungsi Pembacaan Meter. 3. Fungsi Pembuatan Rekening Listrik. 4. Fungsi Pembukuan Pelanggan. 5. Fungsi Penagihan. 6. Fungsi Pengawasan Kredit. Untuk Formulir TUL dapat dilihat disini

Tarif dasar listrik  atau biasa disingkat TDL, adalah tarif yang ditentukan oleh pemerintah untuk para pelanggan  PLN .  Pemerintah mengatur harga listrik yang dijual oleh PLN Dengan adanya naik dan turunnya bahan bakar, nilai tukar rupiah dan inflasi bulanan, maka biaya pokok penjualan untuk listrik juga akan menaik dan turun. Dengan adanya perbedaan tujuan penggunaan listrik maka PLN membagi pelanggan PLN menjadi beberapa golongan: Keperluan Pelayanan Sosial (S) Keperluan Rumah Tangga (R) Keperluan Bisnis (B) Keperluan Industri (I) Keperluan Kantor Pemerintahan dan Penerangan Jalan Umum (P) Keperluan Traksi pada tegangan menengah (T) seperti PT Kereta Api Indonesia Keperluan penjualan Curah ( bulk)  pada tegangan menengah (C) seperti Pemegang Izin Usaha Penyediaan Tenaga Listrik Keperluan Layanan Khusus pada tegangan rendah (L) diperlukan untuk pengguna listrik yang memerlukan kualitas khusus Tarif dasar